Hela förloppet har sex steg. Räkna med 20–40 min från samtal till bil vid dörren, och priset är fast innan vi åker.
1. Samtalet – en till två minuter
Du ringer 010-198 56 67. Någon svarar direkt, dygnet runt. Vi frågar:
- Adress, och portkod om det är lägenhet.
- Vad som hänt: utelåst, tappade nycklar, trasigt lås, inbrott.
- Vilken dörr: vanlig, säkerhetsdörr, flera lås, smartlås.
Svara så gott du kan. Vet du inte, säg det.
2. Fast pris – innan något annat
Du får en summa. Utryckning plus öppning, för just din dörr. Säger du ja kör vi. Säger du nej har det inte kostat något.
Priset ändras inte vid dörren. Om något nytt dyker upp, som ett trasigt lås, får du ett nytt besked innan något görs.
3. Bilen kör – 20–40 min
Den startar i Tyresö. Det är vår bas. Exakt tid beror på var du står och var bilen var när du ringde. Stå kvar på adressen du gav.
4. Leg-kontroll – en minut
Vi frågar efter namn och tittar på legitimation. Vi kontrollerar att du bor där. Ligger leg inne? Då öppnar vi och du visar det direkt innanför dörren. Vi går inte förrän det är klart.
Varför? Läs legitimation.
5. Öppning – ofta kort
Skonsamt först. Det är vår standard. Låset ska fungera efteråt. Själva öppningen tar ofta 5–15 minuter. Säkerhetsdörrar tar längre.
Går det inte skonsamt? Vi stannar och berättar. Du får pris för borrning och ny cylinder. Du säger ja eller nej.
6. Betalning och kvitto
Du betalar med Kort · Swish · faktura för företag. Kvitto direkt. Det visar vad som gjordes och vad det kostade. Spara det om försäkringen kan bli aktuell.
Det är allt
Inga formulär. Ingen app. Ingen bokning. Ett samtal, en summa, en bil från Tyresö. Det är hela kedjan, oavsett om det är tisdag eftermiddag eller natt mot söndag.
Undrar du något mer? Se frågor och svar eller priserna.
Ring 010-198 56 67