Kort svar: en vanlig utelåsning betalar du oftast själv, men stulna nycklar och inbrott ersätts ofta – och kvittot du får av oss visar exakt vad som gjordes. Vi kör från Tyresö, räkna med 20–40 min, med fast pris i telefon, oavsett vem som betalar till slut.
Utelåst – nyckeln ligger inne
Du har inte förlorat något. Nyckeln finns. Den är bara på fel sida dörren. Många hemförsäkringar ser det som något du själv råder över. Då ersätts inte låssmeden.
Det finns undantag. Vissa bolag har tillägg eller moment för nyckelförlust eller assistans. Läs ditt villkor eller ring bolaget. Fråga konkret: "Ersätter ni låsöppning när nyckeln är inlåst?"
Tappade nycklar
Här skiljer sig bolagen. Några ersätter låsbyte när nycklarna tappats och kan kopplas till adressen. Andra kräver att de stulits. Självrisken avgör ofta om det lönar sig att anmäla.
Stulna nycklar och rån
Har nycklarna stulits, och kan tjuven veta var du bor? Då säger de flesta bolag samma sak: byt låset omedelbart. Kostnaden ersätts ofta. Polisanmälan brukar krävas. Gör den på 114 14 eller via polisen.
Inbrott
Efter ett inbrott brukar försäkringen ersätta lås, dörr och skador – minus självrisk. Bolaget vill se bevis. Brytmärken och ett trasigt lås räcker normalt. Fotografera allt innan något lagas. Vi dokumenterar vad vi ser och vad vi byter.
Bor du i hyresrätt hör dörr och lås ofta till fastighetsägarens försäkring. Kontakta värden. Läs mer på hyresrätt.
Bor du i villa eller radhus brukar villaförsäkringen gälla dörren och låset.
Kvittot
Du får alltid kvitto. Det visar:
- Datum och klockslag.
- Adressen.
- Vad som gjordes: öppning, cylinderbyte, låshus.
- Vad varje del kostade, med moms.
Det är det underlaget bolagen brukar be om. Vi lovar inte vad just ditt bolag betalar. Det kan bara bolaget svara på.
Vem betalar först
Du betalar oss på plats. Sedan söker du ersättning hos ditt bolag, med kvittot som underlag.
Gör så här
- 1Inbrott eller stöld? Polisanmälan först.
- 2Ring oss. Få fast pris. Låt oss säkra dörren.
- 3Spara kvittot.
- 4Gör skadeanmälan hos ditt bolag så snart du kan.
Mer om läget efter ett inbrott och om akut låsbyte.
Ring 010-198 56 67