Ja, vi kommer i natt och säkrar dörren. Vi kör från Tyresö, 20–40 min. Vad det kostar får du veta i telefon, som ett fast belopp.
Men vi är inte först i kön. Ordningen spelar roll.
Ordningen
- 1Pågår det? Ring 112. Är någon kvar i huset, eller hör du något? Gå inte in. Ring 112 och vänta ute.
- 2Är det över? Ring 114 14. Polisens nummer för anmälan när ingen fara finns.
- 3Rör så lite som möjligt. Polisen kan behöva spår. Städa inte. Gå inte runt i onödan.
- 4Ring oss. Vi säkrar dörren och byter låset. Gärna efter att polisen varit där, men vi kan komma parallellt.
- 5Ring försäkringsbolaget. Gör en skadeanmälan så snart du kan.
Vad vi gör vid dörren
Uppbrutna dörrar ser olika ut. En del har en cylinder som dragits ut. En del har ett låshus som bänts sönder. En del har en karm som splittrats.
Vi börjar med att se vad som håller. Sedan säger vi vad som behövs för att du ska kunna låsa i natt. Med pris. Du säger ja eller nej.
- Ny cylinder. Vanliga modeller ligger i bilen. Pris i telefon eller på plats, före bytet. Nya nycklar följer med.
- Nytt låshus. Om det gamla är förstört.
- Karmen är för skadad? Då säger vi det rakt. Och vad som går att göra i natt.
Målet är enkelt. Du ska kunna låsa och sova.
Ring 010-198 56 67Byt låset även om det ser helt ut
Togs nycklar vid inbrottet? Hängde reservnyckeln i hallen? Då kan tjuven komma tillbaka. Med nyckel. Utan att bryta något.
Byt cylindern. Försäkringsbolagen ser oftast likadant på det: misstänker du att någon obehörig har nyckel, ska låset bytas direkt.
Statistiken säger också något obekvämt. Ett hem som drabbats en gång löper större risk att drabbas igen. Ett nytt lås är det minsta.
Underlag för försäkringen
Vi dokumenterar skadan. Vad som var trasigt, vad vi bytte, vad det kostade. Du får ett kvitto som visar allt.
Fotografera själv också. Brytmärken på dörren. Det trasiga låset. Fönstret om det är krossat. Bilder och vårt kvitto räcker ofta som underlag. Vad just ditt bolag ersätter vet bara ditt bolag. Läs mer under försäkring.
Bor du i hyresrätt? Dörr och lås hör ofta till fastighetsägarens försäkring. Kontakta värden också. Mer på hyresrätt.
Vad det kostar
Efter ett inbrott ser varje dörr olika ut. Därför sätts priset efter vad som hänt, vilket lås det är och när du ringer. Natt och helg kan kosta mer än dagtid. Delar som cylinder eller låshus kommer ovanpå. Du får hela summan innan vi gör något. Se prissidan.
Vi kollar leg även nu
Det kan kännas onödigt efter ett inbrott. Men just då är det viktigt. Vi byter bara lås åt den som bor där. Legitimationen kan ligga inne – visa den när vi kommit in.
Medan du väntar på oss
- Stå ute eller hos en granne tills polisen sagt att det är tomt.
- Fota dörren från utsidan. Brytmärken, splitter, låset.
- Skriv upp vad du ser saknas. Listan blir längre i morgon. Börja ändå.
- Spärra kort som låg i huset.
Är du ensam och skakad? Ring någon du litar på. Det är inte svaghet. Det är klokt.
Efter natten
Kontrollera altandörrar och fönster. Inbrott i radhus och villor sker ofta just där. Behöver något mer än dörren göras går det att planera till dagtid, till lägre pris.
Ring 010-198 56 67